ngd 88 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই দলিলে "ngd 88", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ngd 88 পরিচালনাকারী সংস্থা এবং তার ওয়েবসাইট https://ngd-88.cam-কে বোঝায়। "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীকে বোঝানো হয়। "সেবা" বলতে ngd 88-এর মাধ্যমে প্রদত্ত ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম বোঝায়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং ngd 88-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত ধারার সাথে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ngd 88 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় সেবা প্রদান করে। bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে টাকা জমা ও উত্তোলনের সুবিধা এই প্ল্যাটফর্মের অন্যতম প্রধান বৈশিষ্ট্য।

২ সদস্যপদ ও নিবন্ধন

ngd 88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও যাচাইযোগ্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার ngd 88-এর রয়েছে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সঠিক হতে হবে।
• একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বা বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে ngd 88 পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ মুলতবি রাখা হতে পারে।

৩ বয়সের শর্ত

নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছরের বেশি। যদি পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারেন, সে বিষয়ে সচেতন থাকুন। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ে জানুন কীভাবে পরিবারকে সুরক্ষিত রাখবেন।

৪ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

প্রতিটি সদস্য তার নিজের অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ দায়িত্বে থাকবেন। লগইন তথ্য কাউকে না দেওয়াই শ্রেয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৪.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে বা বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয়ে নিবন্ধন করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সঞ্চিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫ ডিপোজিট ও উইথড্র

ngd 88-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।

৫.১ ডিপোজিটের শর্ত

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০।
• ডিপোজিট করা অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট মাধ্যমের নাম একই হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া অনুমোদিত নয়।
• সফল ডিপোজিটের পর ব্যালেন্স সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে যোগ হয়।

৫.২ উইথড্রের শর্ত

• সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্র কেবল সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।
• অ্যাকটিভ বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র আটকে থাকতে পারে।

৬ বোনাস ও প্রমোশন

ngd 88 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ। উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০; এই বোনাসটি উত্তোলনযোগ্য করতে ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৬.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার সক্রিয় থাকলে নতুন বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ngd 88 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস কেবল মূলত যে সদস্যকে দেওয়া হয়েছে তিনিই ব্যবহার করতে পারবেন।

৬.৩ VIP ক্যাশব্যাক

VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়। উদাহরণ: Gold স্তরের সদস্য এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান করলে ৳২০,০০০ × ০.৯% = ৳১৮০ ক্যাশব্যাক পাবেন। উচ্চতর স্তরে যাওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত কার্যক্রমের ওপর।

৭ বাজির নিয়ম

ngd 88-এ সকল বাজি এবং গেম নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

৭.১ স্পোর্টস বেটিং

• ম্যাচ শুরুর আগে পূর্ণ বাজি এবং ম্যাচ চলাকালীন ইন-প্লে বাজি উভয়ই পাওয়া যায়।
• ম্যাচ আয়োজক কর্তৃপক্ষ যদি ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত করে, তাহলে ngd 88-এর নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী বাজির ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• মাল্টি বেটে প্রতিটি সিলেকশন সঠিক হতে হবে — একটি হারলে পুরো বাজি হারাতে হয়।

৭.২ ক্যাসিনো গেম

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP এবং নিয়ম রয়েছে, যা গেমের ভেতরে দেখা যায়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম ngd 88-এর প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার ngd 88-এর রয়েছে:

• বোনাস প্রতারণা — বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ ডিপোজিট করা।
• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বাজি ধরা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি জেনেশুনে সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের ভয়ভীতি দেখানো বা হয়রানি করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৯ প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও সেবা বিঘ্ন

ngd 88 নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রচেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।

সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল ভুল প্রদর্শিত হলে অথবা কোনো পেমেন্ট লেনদেনে সমস্যা হলে, ngd 88 সেই ত্রুটির ফলাফল সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত অস্বাভাবিক অডস বা পরিমাণ ভুলবশত পরিশোধ করা হলে তা ফেরত নেওয়া হতে পারে।

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ব্যক্তিগত ডিভাইসের সমস্যার কারণে কোনো বাজি বা গেম সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হলে তার দায় ngd 88 বহন করবে না।

১০ তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি ngd 88-এর গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গোপনীয়তা নীতিটিকেও সমান গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়।

ngd 88 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে। সদস্যের আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাওয়া হতে পারে। এই তথ্য কেবল যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

১১ মেধাস্বত্ব

ngd 88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেস, গেমের তালিকা, বিপণন সামগ্রী এবং লিখিত বিষয়বস্তু — ngd 88 বা তার সহযোগী প্রতিষ্ঠানের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

সদস্যরা ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখতে পারবেন, কিন্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কপি, পুনর্বিতরণ বা পরিবর্তন করার অনুমতি নেই। প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অন্য কোথাও প্রকাশ বা ব্যবহার করতে হলে আগাম লিখিত অনুমতি নিতে হবে।

১২ দায়বদ্ধতার সীমা

ngd 88 তার সেবা যতটা সম্ভব নির্ভুল ও নিরবচ্ছিন্ন রাখার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা নেই:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ধীর হওয়ার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের ত্রুটি বা ব্যর্থতা।
• ব্যক্তিগত ডিভাইসে ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ।
• বাজির ক্ষতি বা গেমে পরাজয়ের ফলে আর্থিক লোকসান।

কোনো ক্ষেত্রে ngd 88-এর দায় সর্বোচ্চ সেই পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে যা সংশ্লিষ্ট লেনদেনে জড়িত ছিল।

১৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১৩.১ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সদস্য নিজেই তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া বাঞ্ছনীয়।

১৩.২ ngd 88 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে ngd 88 বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে আবেদন।

১৩.৩ স্বেচ্ছায় বিরতি

কোনো সদস্য সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলডাউন সুবিধার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এ বিষয়ে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

১৪ শর্তাবলী পরিবর্তন

ngd 88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই সদস্যদের নিয়মিতভাবে এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৫ যোগাযোগ

এই শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে ngd 88-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট করুন — সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার উপায়।
• ইমেইল: [email protected]

ngd 88-এর লক্ষ্য সকল অভিযোগ যথাসম্ভব দ্রুততার সাথে নিষ্পত্তি করা। সাধারণ প্রশ্নের জন্য FAQ বিভাগ দেখুন — সেখানে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাওয়া যায়।

আমাদের প্রতিষ্ঠান ও মূল্যবোধ সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।